Ein Webseiten-Relaunch ist für viele Unternehmen mehr als eine Designüberarbeitung. Für kleine und mittelständische Unternehmen aus dem produzierenden Gewerbe, der Medizin, dem Dienstleistungssektor, dem Handel oder der IT bietet ein durchdachter Relaunch die Chance, die eigene Marktposition gezielt zu verbessern. Doch ohne eine klare Strategie und die Berücksichtigung wichtiger Erfolgsfaktoren kann ein Relaunch leicht scheitern und die Sichtbarkeit im Markt beeinträchtigen.

In diesem Beitrag betrachten wir die fünf häufigsten Fehler, die Unternehmen beim Webseiten-Relaunch machen, und zeigen auf, wie Sie diese vermeiden können, um Ihren Relaunch zu einem wertvollen, langfristigen Erfolgsinstrument zu machen. Dabei geben wir praxisorientierte Tipps, die aufzeigen, wie Sie UX, SEO, Datensicherheit und Team-Kommunikation für nachhaltigen Erfolg einsetzen.

1. Die Bedeutung einer klaren Strategie für den Webseiten-Relaunch

Ohne eine durchdachte Strategie fehlt Ihrem Relaunch-Projekt der rote Faden. Ein Relaunch, der rein auf Ästhetik ausgerichtet ist, übersieht oft wesentliche Wachstumschancen. In der Praxis können Unternehmen mit klaren Zielen den Relaunch als strategischen Schritt nutzen, um etwa die Conversion-Rate zu steigern, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder ihre Reichweite im Online-Markt zu erhöhen.

Ziele setzen: Worauf Sie hinarbeiten

Um messbare Erfolge zu erzielen, definieren Sie spezifische Ziele. Fragen Sie sich, was Sie durch den Relaunch erreichen möchten: Geht es Ihnen darum, die Conversion-Rate Ihrer E-Commerce-Seite zu steigern, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhöhen? Diese Ziele leiten Sie durch den gesamten Relaunch-Prozess.

Beispiel: Ein Software as a Service Unternehmen möchte durch den Relaunch Ihrer Webseite die Lead-Generierung verbessern. Ein klares Ziel könnte darin bestehen, die durchschnittliche Verweildauer auf der Webseite um 20 % zu steigern und die Conversion-Rate der Kontaktanfragen zu verdoppeln. Mit solchen messbaren Zielen kann das Unternehmen gezielte Maßnahmen umsetzen und den Erfolg des Relaunches bewerten.

Erfolg messbar machen

Ein Relaunch ist nicht nur eine ästhetische Investition, sondern auch eine Gelegenheit, die Geschäftszahlen zu verbessern. Legen Sie daher von Anfang an messbare Erfolgskriterien fest, wie gesteigerte Conversions, längere Verweildauer oder verbesserte SEO-Rankings. Mit quantifizierbaren Zielen behalten Sie den Überblick über die Fortschritte und können den Relaunch strategisch optimieren. Für Unternehmen im Gesundheitssektor könnte es etwa hilfreich sein, Zielmetriken für die Anzahl der Anfragen zu setzen oder die durchschnittliche Sitzungsdauer zu verlängern.

2. Benutzererfahrung (UX): Nutzerzentrierung als Schlüssel zum Erfolg

Die Benutzererfahrung (UX) ist nicht nur ein weiterer Aspekt eines erfolgreichen Webseiten-Relaunches; sie ist das Herzstück, um Besucher zu binden und eine positive Wahrnehmung Ihrer Marke zu fördern. Eine ansprechend gestaltete Webseite nützt wenig, wenn sich Nutzer nur schwer zurechtfinden oder lange Ladezeiten in Kauf nehmen müssen. In Branchen wie dem E-Commerce, wo schnelle Reaktionen und eine einfache Navigation entscheidend sind, ist eine nutzerfreundliche Gestaltung der Webseite oft der entscheidende Faktor, der darüber entscheidet, ob Besucher zu Kunden werden.

Eine intuitive Navigation gestalten

Für eine erfolgreiche UX sollte die Navigation intuitiv und klar strukturiert sein. Nutzer sollten auf Anhieb die gesuchten Informationen finden, ohne sich durch ein kompliziertes Menü zu kämpfen. Besonders für Unternehmen im Dienstleistungssektor, die potenziellen Kunden schnell relevante Informationen bieten müssen, ist dies essenziell.

Best Practice: Setzen Sie auf eine klare, flache Menüstruktur, die maximal drei Klicks bis zur gewünschten Information erlaubt. Eindeutige Benennungen der Menüpunkte erleichtern die Orientierung und schaffen eine angenehme Nutzererfahrung, die Vertrauen aufbaut.

Ladezeiten optimieren

Moderne Internetnutzer erwarten schnelle Ladezeiten. Lange Ladezeiten sind einer der Hauptgründe, warum Nutzer eine Webseite frühzeitig verlassen. Für Unternehmen, die auf Online-Vertrieb oder Dienstleistungen setzen, können langsame Ladezeiten die Conversion-Rate erheblich beeinträchtigen.

Hierbei gibt es immer schon einfache Lösungen, welche einen direkten Einfluss auf Ihre Webseite haben: Reduzieren Sie die Dateigrößen von Bildern und optimieren Sie den Code Ihrer Webseite, um die Ladegeschwindigkeit zu maximieren. Ein schneller Aufbau der Seite schafft eine positive Nutzererfahrung und verbessert zugleich das SEO-Ranking, da Suchmaschinen Webseiten mit schnellen Ladezeiten bevorzugen.

Responsives Design für alle Geräte

Da Kunden heute von verschiedensten Geräten auf Webseiten zugreifen, ist ein responsives Design, das sich automatisch an unterschiedliche Bildschirmgrößen anpasst, unerlässlich. Die Webseite sollte auf Smartphones, Tablets und Desktops gleichermaßen benutzerfreundlich sein. Eine flexible Webseite, die sich auf die Anforderungen verschiedener Geräte einstellt, stärkt nicht nur die UX, sondern auch die Markenbindung und das Vertrauen in Ihre Dienstleistungen. Besuchen Sie auch hierzu gerne unseren Blogpost Responsive Webdesign für mehr Visibility

3. SEO: Suchmaschinenoptimierung als unsichtbarer Erfolgsfaktor

Suchmaschinenoptimierung (SEO) wird oft vernachlässigt, wenn der Fokus ausschließlich auf dem Design des Relaunches liegt. Doch ohne eine solide SEO-Strategie kann Ihre Seite von potenziellen Kunden nur schwer gefunden werden. KMU aus der Logistik oder dem Finanzdienstleistungssektor, die regional oder spezifisch targeten, können besonders von einer SEO-Strategie profitieren, die lokal optimiert ist und die richtigen Keywords adressiert.

Keywords strategisch einsetzen

Um eine hohe Platzierung in den Suchergebnissen zu erreichen, müssen relevante Keywords strategisch in den Inhalt eingebaut werden. Die Verwendung von Keywords wie „Website Relaunch Agentur“ oder „Relaunch einer Website“ sorgt dafür, dass potenzielle Kunden Ihre Seite leicht finden. Aber vermeiden Sie das sogenannte „Keyword-Stuffing“. Stattdessen sollten die Keywords natürlich in den Text integriert werden, um eine gute Lesbarkeit und gleichzeitig eine hohe Relevanz für Suchmaschinen zu gewährleisten.

Meta-Tags und SEO-freundliche URL-Struktur

Optimierte Meta-Tags und eine SEO-freundliche URL-Struktur sind weitere wichtige Bestandteile einer erfolgreichen SEO-Strategie. Meta-Tags geben den Suchmaschinen Hinweise auf den Inhalt Ihrer Seite und beeinflussen maßgeblich die Klickrate in den Suchergebnissen.

4. Datensicherheit und Backup-Strategien: Schutz vor Risiken

Ein Webseiten-Relaunch bringt immer das Risiko von Datenverlusten und Sicherheitslücken mit sich. Datensicherheitsstrategien und regelmäßige Backups werden oft vernachlässigt, sind jedoch entscheidend, um den Relaunch-Prozess abzusichern und Kundendaten zu schützen. Insbesondere Unternehmen, die personenbezogene Daten verarbeiten, wie medizinische Einrichtungen oder Finanzdienstleister, sollten auf maximale Sicherheitsstandards achten, um Cyberangriffen und Datenverlusten vorzubeugen.

Backups als Sicherheitsnetz

Backups sind das Rückgrat Ihrer Datensicherheit während des Relaunch-Prozesses. Es ist wichtig, regelmäßig alle Daten zu sichern, sodass Sie im Falle eines Datenverlustes schnell wiederherstellen können. Backups sollten automatisch und in regelmäßigen Intervallen durchgeführt werden, idealerweise auf separaten Servern oder in der Cloud.

Sicherheitsprotokolle und regelmäßige Updates

Neben den Backups sind Sicherheitsprotokolle und Updates ein essenzieller Bestandteil des Relaunch-Prozesses. Aktualisierte Sicherheitssoftware, regelmäßige Patches und Verschlüsselungstechnologien reduzieren das Risiko von Cyberangriffen erheblich. Unternehmen, die auf sensible Daten angewiesen sind, sollten sicherstellen, dass alle verwendeten Plugins, Softwaretools und das CMS stets auf dem neuesten Stand sind.

Beispiel aus der Praxis: Ein mittelständisches Finanzdienstleistungsunternehmen kann durch die Implementierung von Zwei-Faktor-Authentifizierung und Verschlüsselung der Kundendaten sicherstellen, dass die Webseite auch im Falle eines Cyberangriffs optimal geschützt ist.

5. Fehlende Kommunikation und Schulung des Teams

Eine der kritischsten Phasen eines Webseiten-Relaunches ist oft die Post-Launch-Phase. Der Mangel an Kommunikation und Schulung des Teams bezüglich neuer Funktionen und Änderungen kann zu Verwirrung und Frustration führen. Sorgen Sie für klare Kommunikation und schulen Sie Ihr Team, um sicherzustellen, dass alle mit den neuen Funktionen vertraut sind und einen reibungslosen Übergang gewährleisten.

Fazit: Der Webseiten-Relaunch als Investition in eine erfolgreiche Zukunft

Ein gut geplanter Webseiten-Relaunch kann das digitale Rückgrat Ihres Unternehmens stärken und Ihre Marktposition gezielt ausbauen. Mit einer klaren Strategie, einer nutzerfreundlichen UX, optimierter SEO, verlässlicher Datensicherheit und einem geschulten Team vermeiden Sie die häufigsten Fehler und stellen sicher, dass Ihr Relaunch den gewünschten Erfolg erzielt. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ist ein Relaunch nicht nur eine Frage des Designs, sondern eine strategische Maßnahme, um sich im digitalen Wettbewerb langfristig durchzusetzen.